Как оплатить заказ?
Розничным клиентам
Оплатить заказ после оформления вы можете после того, как ответственный менеджер проверит заказ и отправит вам безопасную ссылку на оплату (Сервис Альфабанка)*
*Оплата происходит без комиссией с карт любых банков.
Оптовым клиентам
После актуализации номенклатуры в заказе, менеджер отправит вам счет на оплату продукции, согласно вашим реквизитам.*
*Заказы сформированные в выходные и праздничные дня обрабатываются в рабочие дни, следующие за выходными и праздниками.
**Если выбранного вами товара не оказалось на складе, то ваш заказ будет актуализирован по наличию или менеджеры предложат вам максимально похожий товар.
С какими логистическими компаниями вы сотрудничаете?
Куда возможна доставка?
Мы доставляем заказы по всей территории РФ и в страны СНГ. Отправка заказов осуществляется с наших складов в Москве и Екатеринбурге.
Какие способы доставки доступны?
Курьерская доставка до выбранного вами адреса, доставка в пункт выдачи заказов или постамат.
Доступен ли самовывоз?
Забрать товар самостоятельно можно с наших складов.
Склад в Москве (для оптовых покупателей) |
|
|
|
Склад в Екатеринбурге (для оптовых покупателей) |
|
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки зависит от выбранного товара, вида доставки и адреса получателя. Точную стоимость вы сможете уточнить у менеджеров нашей компании.
Предварительно рассчитать стоимость вы можете тут: СДЭК, ПЭК, Деловые Линии.
Как я узнаю, что оформление заказа прошло успешно?
После оформления и проверки заказа на указанный вами электронный адрес или номер телефона будет отправлено письмо или СМС с ссылкой на оплату, подтверждением и номером заказа.
Как узнать трек-код посылки?
Когда заказ будет передан в службу доставки, на номер телефона, указанный при оформлении, будет отправлено смс с трек-кодом посылки и ссылкой на сайт логистической компании.
Как отследить доставку?
Когда заказ будет передан в службу доставки, на номер телефона, указанный при оформлении, будет отправлено сообщение с деталями доставки. В смс будет указан трек-код груза и ссылка на сайт логистической компании — там можно отслеживать этапы доставки.